Privātuma politika
Kā BUSI apstrādā un aizsargā jūsu personas datus saskaņā ar GDPR prasībām
📅Pēdējoreiz atjaunināts: Janvāris 2025
🛡️GDPR atbilstīga datu aizsardzība
Saturs
- 1. Privātuma politikas pārskats
- 2. Datu pārzinis
- 3. Mēs APKOPOJAM TIKAI minimālos datus
- 4. Kādēļ mums nepieciešami jūsu dati
- 5. Cik ilgi uzglabājam jūsu datus
- 6. 🛡️ GALVENĀ VĒRTĪBA: Mēs NEKAD nedalāmies ar datiem
- 7. 📧 Mūsu komunikācijas politika
- 8. Jūsu tiesības (GDPR)
- 9. Kā mēs aizsargājam jūsu datus
- 10. Mājas lapas analītika
- 11. Politikas izmaiņas
1. Privātuma politikas pārskats
- SIA "Car Market Ltd." (turpmāk - Uzņēmums) respektē jūsu privātumu un apņemas aizsargāt jūsu personas datus.
- Šī privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam, uzglabājam un aizsargājam jūsu kontaktinformāciju.
- Jūsu datu apstrāde notiek saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas likumdošanu.
- Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat šai privātuma politikai.
2. Datu pārzinis
- Datu pārzinis: SIA "Car Market Ltd."
- Reģistrācijas numurs: 40103422546
- PVN numurs: LV40103422546
- Juridiskā adrese: Skolas iela 17-12, LV5052
- Birojs: Stigu iela 18, Rīga
- E-pasts: info@busi.lv
- Tālrunis: +371 26559951
3. Mēs APKOPOJAM TIKAI minimālos datus
- KONTAKTDATI rezervāciju vajadzībām:
- • Vārds un uzvārds
- • E-pasta adrese
- • Tālruņa numurs
- TEHNISKĀ INFORMĀCIJA mājas lapas darbībai:
- • IP adrese (automātiski, īslaicīgi)
- • Pārlūkprogrammas veids (analītikas nolūkos)
- 🚫 MĒS NEKAD NEAPKOPOJAM:
- • Maksājumu karšu datus (to dara Stripe)
- • CVV kodus vai PIN kodus
- • Bankas kontu numurus
- • Personas kodus
- • Pasu vai dokumentu datus
- • Finanšu informāciju jebkādā veidā
- • Dzīvesvietas adresi (ja nav nepieciešama piegādei)
4. Kādēļ mums nepieciešami jūsu dati
- ✓ Rezervācijas apstrāde un apstiprināšana
- ✓ Komunikācija par rezervāciju (SMS, e-pasts, zvans)
- ✓ Klientu apkalpošana un tehniskais atbalsts
- ✓ Rezervāciju uzskaite un administrēšana
- ✓ Likumīgo pienākumu izpilde (grāmatvedība)
- ✓ Mājas lapas funkcionalitātes uzlabošana
- 💳 MAKSĀJUMU APSTRĀDE:
- • Visi maksājumi notiek TIKAI caur Stripe sistēmu
- • Mēs nekad neredzam jūsu kartes datus
- • Stripe ir PCI DSS sertificēts maksājumu apstrādātājs
- • Jūsu finanšu dati NEKAD nenonāk mūsu sistēmā
5. Cik ilgi uzglabājam jūsu datus
- Kontaktdati (vārds, e-pasts, tālrunis): 3 gadi pēc pēdējās rezervācijas
- Rezervāciju informācija: 5 gadi (grāmatvedības prasības)
- Komunikācijas vēsture: 2 gadi
- Mājas lapas analītika: 12 mēneši (anonīmi)
- 🔒 MAKSĀJUMU DATI:
- • Mēs NEUZGLABĀJAM maksājumu informāciju
- • Visu finanšu datu uzglabāšanu pārvalda Stripe
- • Jūs varat pieprasīt kontaktdatu dzēšanu jebkurā laikā
6. 🛡️ GALVENĀ VĒRTĪBA: Mēs NEKAD nedalāmies ar datiem
- ❌ Mēs NEKAD nepārdodam jūsu datus
- ❌ Mēs NEKAD nedalāmies ar kontaktiem mārketinga nolūkos
- ❌ Mēs NEKAD nenododam datus reklamdevējiem
- ❌ Mēs NEKAD neizpausam klientu sarakstus
- ✅ TIKAI šādos likumīgos gadījumos:
- • Valsts iestādes (policija, nodokļi) pēc juridiska pieprasījuma
- • Apdrošināšanas gadījumi (tikai vārds un kontakti)
- • Tehniskā apkope (tikai nepieciešamā informācija)
- 🏆 MŪSU APÑEMŠANĀS:
- Jūsu kontaktinformācija ir konfidenciāla un tiek izmantota TIKAI pakalpojuma sniegšanai.
7. 📧 Mūsu komunikācijas politika
- ✅ REZERVĀCIJU komunikācija (always):
- • Rezervācijas apstiprināšana
- • Atgādinājumi par rezervāciju
- • Svarīga informācija par rezervāciju
- • Tehniskā komunikācija
- 📬 INFORMATĪVIE ziņojumi (maksimums):
- • NE VAIRĀK kā 1 e-pasts mēnesī
- • Tikai sistēmas uzlabojumi un labākie piedāvājumi
- • Vienmēr ar iespēju atrakstīties
- • NEKAD netiek sūtīti nevēlami reklāmas ziņojumi
- 🚫 MĒS NEKAD nesūtām:
- • Masveida reklāmas
- • Trešo pušu piedāvājumus
- • Spam ziņojumus
8. Jūsu tiesības (GDPR)
- Piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju
- Labot nepareizus datus
- Dzēst savus datus ("tiesības tikt aizmirstam")
- Ierobežot datu apstrādi
- Pārnest datus uz citu pakalpojumu
- Iebilst pret datu apstrādi
- Atsaukt piekrišanu jebkurā laikā
- Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai
9. Kā mēs aizsargājam jūsu datus
- 🔐 TEHNISKĀ DROŠĪBA:
- • SSL šifrēšana visām datu pārsūtīšanām
- • Drošas serveru sistēmas ar šifrēšanu
- • Ierobežota piekļuve (tikai pilnvaroti darbinieki)
- • Regulāri drošības atjauninājumi
- 💳 MAKSĀJUMU DROŠĪBA:
- • Stripe PCI DSS Level 1 certification
- • Jūsu kartes dati NEKAD nenonāk pie mums
- • Visaugstākā finanšu industrijas drošība
- • Drošas maksājumu apstrādes protokoli
- 👥 ORGANIZATORISKĀ DROŠĪBA:
- • Darbinieku apmācība par datu aizsardzību
- • Strikti iekšējie noteikumi
- • Regulāras drošības pārbaudes
10. Mājas lapas analītika
- Mūsu mājas lapa izmanto analītikas rīkus, lai uzlabotu jūsu pieredzi.
- Apkopojam anonīmus statistikas datus par lapas izmantošanu.
- Šī informācija palīdz mums padarīt mājas lapu ērtāku.
- Jūs varat atspējot analītiku savā pārlūkprogrammā.
- Izmantojamās tehnoloģijas:
- • Sīkdatnes funkcionalitātes nodrošināšanai
- • Statistikas apkopošana (anonīmā veidā)
- • Mājas lapas veiktspējas uzlabošana
11. Politikas izmaiņas
- Mēs paturām tiesības atjaunināt šo privātuma politiku.
- Par būtiskām izmaiņām informēsim pa e-pastu.
- Jaunākā versija vienmēr pieejama mājas lapā.
- Turpinot izmantot pakalpojumus, jūs piekrītat izmaiņām.
Sazināties par datu aizsardzību
Ja jums ir jautājumi par datu apstrādi vai vēlaties īstenot savas tiesības:
Uzņēmuma kontaktdati
🏢
SIA "Car Market Ltd."
Reģ. Nr.: 40103422546
Birojs: Stigu iela 18, Rīga
Uzraudzības iestāde
🏛️
Datu valsts inspekcija
Blaumaņa iela 11/13-15, Rīga, LV-1001